Возврат товара

Если изделие не подошло Вам по фасону, цвету или размеру, Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа с возмещением полной стоимости товара, исключая цену доставки. Товар необходимо вернуть в его первоначальном виде: с бирками, оригинальной упаковкой, неношеным, нестираным, неповрежденным и неиспользованным.

Деньги будут возвращены на счет в течение 10 календарных дней после получения и одобрения возврата на ту же карту, с которой производилась оплата на сайте. Скорость поступления денежных средств на ваш счет зависит от скорости обработки операций вашим банком и может достигать 30 дней.

Вы можете обменять изделие, которое Вам не подошло, при наличии необходимого товара на складе. Обратите внимание, что транспортные расходы, связанные с обменом изделия надлежащего качества, несет покупатель.

Расходы по возврату товара надлежащего качества покупатель оплачивает самостоятельно в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Мы ценим качество нашей работы и свою репутацию, поэтому всегда готовы идти Вам на встречу и решать все возникающие вопросы путем переговоров.

Возврат осуществляется на основании заполненного заявления, вложенного в посылку вместе с изделием и при наличии чека, подтверждающего факт и условия покупки. Письменное заявление необходимо для того, чтобы как можно быстрее вернуть денежные средства на банковскую карту, с которой был произведен платеж на сайте. Форма заявления прикреплена ниже.

Вы можете обменять изделие ненадлежащего качества на аналогичное без брака при наличии товара на складе.

Денежные средства автоматически возвращаются системой на ту карту, с которой был произведен платеж на сайте. Срок перечисления денежных средств составляет до 10 дней даты с поступления возвращенного товара на склад. Обращаем Ваше внимание, что срок перечисления зависит от банка, в котором находится Ваш счет, и не зависит от нашего магазина.